长城宽带报装流程

贵阳宽带安装
2023-09-09

长城宽带报装流程:   

下面几种方式可以快速报装贵阳长城宽带

宽带报装3.jpg

一.线下报装

1.可以到长城宽带营业点报装。

2.社区广告,拨打安装师傅电话报装。(因为宽带安装师傅工作流动性较大,上门安装时候,请核实安装师傅的身份信息,正规长城宽带安装师傅,会随身携带工牌,或者直接拨打客服电话95079,核实安装师傅的身份,以免被不法人员骗,遭成你的经济损失)。

二.客服电话95079报装

95079是长城宽带唯一官方客服电话。

三.网上报装

1.可以登录贵阳长城宽带官网(www.gwbngy.com)线上报装

2.登录贵阳长城宽带官方微信公众号(贵阳长城) ,微信公众号报装。

3.登录长城宽带官方商城报装(www.gwbn.net.cn)     

安装流程:   

    第一步:安装工作人员接单后,30分钟内会与客户联系,询问安装详细地址,预约安装时间 。           

    第二步:服务工程师按照约定时间,上门安装调试,并提供贵阳长城宽带正规收据。     

    第三步:安装完成,客服人员回访用户对宽带满意度,账号信息是否正确,并且咨询用户一些遇到的网络问题,并及时处理。

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